跳至主要內容
HK Learn AI
AI 生產力

Claude Cowork 教學:香港中小企用 Claude 自動整理檔案、報告同重複工作(Pro/Max)

按 Anthropic 現行官方文件(2026 年 9 月 15 日核對)講解 Claude Cowork:邊個方案有、Pro 用唔用到、同 Chat 和 Claude Code 的分別,再一步步用 Claude Desktop 連接專用資料夾、揀核准模式、做四個中小企示例工作、設定公司格式和排程任務,並講清楚雲端處理檔案的私隱要點。文首附支援地區狀態。

HK Learn AI 編輯部標誌

HK Learn AI 編輯部

編輯部

發佈於 2026年9月15日

最後審閱:2026年9月20日

分享這篇文章
本頁內容
資訊圖解:Claude Cowork,檔案交畀 AI 點做?;專用資料夾 → 核准操作 → 整理/報告;先定範圍,再交工作

難度

初階

所需時間

30–45 分鐘(不計下載時間)

你需要準備

Claude Desktop app(macOS/Windows) · 一個只放檔案副本的專用工作資料夾 · Claude Pro、Max、Team 或 Enterprise 付費帳戶

開始之前

  • Claude Pro、Max、Team 或 Enterprise 付費方案;Claude 免費方案不包括 Cowork
  • macOS 11(Big Sur)或以上,或 Windows 10 或以上;Linux 版屬 beta
  • 所在地屬 Anthropic 官方支援國家/地區(見文首方格;截至 2026-09-15 香港不在名單內)
  • 一個只放檔案副本的專用資料夾,並已備份重要檔案

Claude Cowork 是 Anthropic 把 Claude Code 的代理(agentic)做法,帶到寫程式以外的日常工作:你描述想要的結果,Claude 自己訂計劃、在你指定的資料夾讀寫檔案、分拆步驟執行,最後交回整理好的檔案、報告或試算表。對香港中小企來說,最直接的用途是整理檔案、把收據變成費用表、把銷售數據變成報告,以及每週重複的整理工作。本文按 Anthropic 現行官方文件,講清楚邊個方案有、點樣開始、點樣設定公司格式和排程,以及用之前必須知道的私隱和安全要點。

支援地區(2026 年 9 月 15 日核對):Cowork 只限付費 Claude 方案使用,而 Anthropic 只在官方名單上的國家/地區提供 Claude.ai 服務。截至 2026-09-15,香港並不在 Anthropic 官方支援國家/地區名單(Claude.ai 及 Commercial API 兩份名單均未列出香港)。名單會變,訂閱或付款前請自行重查,並閱讀 Anthropic 消費者條款。本文只介紹官方功能和步驟,不提供 VPN、外地地址、借用電話或身份等任何規避方法;香港用家請先讀 Claude 香港訂閱指南。

一句答案:Claude Cowork 包含在 Pro、Max 5x、Max 20x、Team 和 Enterprise 付費方案,Claude 免費方案沒有。在 Claude Desktop app(macOS 或 Windows)訊息框左下角選「Cowork」,連接一個專用工作資料夾,描述你要的成果,檢視 Claude 的計劃後讓它執行即可。自 2026 年 7 月起亦可在網頁版和手機 app 使用(beta),但要讀寫你電腦上的檔案,仍然需要 Desktop app 開著並保持連線。

本文重點:

  • 只限付費方案;Pro 已包括 Cowork,官方把 Pro 定位為整理資料夾、短報告等快速工作。
  • Session 預設在 Anthropic 伺服器的雲端執行(beta),關上手提電腦工作仍會繼續;但要讀寫本機檔案,Desktop app 就要保持開著。
  • 經 Desktop app 打開的本機檔案會在 Anthropic 伺服器處理,不是只留在你部電腦。
  • 三種核准模式:手動核准、自動核准、略過所有核准;第一次用請揀手動核准。
  • 截至 2026-09-15,香港不在 Anthropic 支援國家/地區名單。

資料核對日期:2026 年 9 月 15 日。Cowork 更新頻密,功能名稱、選單位置和各方案的推出狀態都可能改變;本文每個步驟都附官方來源,畫面與本文不同時,以 Anthropic 官方 Cowork 說明為準。

Claude Cowork 係咩?

Anthropic 的官方說明是:Claude Cowork 使用與 Claude Code 相同的代理架構,但毋須終端機。Cowork 產品頁進一步區分兩者:Claude Code 為軟件工程而設,用來寫程式、除錯和發佈;Cowork 則為寫程式以外的知識工作而設,例如研究、分析、製作文件和其他多步驟任務。

和普通 Chat 最大的分別在於檔案。官方產品頁寫明:在一般聊天中,Claude 只會回覆你的訊息,不能直接存取你的檔案;在 Cowork 中,Claude 獲准在你指定的資料夾內讀取、編輯和建立檔案,所以它可以真正把工作做完,而不只是教你點樣做。

Cowork 執行一個任務時做甚麼?

按官方說明,你開始一個 Cowork 任務後,Claude 會:

  1. 分析你的要求並訂出計劃;
  2. 有需要時把複雜工作拆成子任務;
  3. 在 Anthropic 伺服器上的隔離環境執行程式碼和 shell 指令;
  4. 適當時協調多條平行的工作流程;
  5. 把完成的輸出交回 session,讓你預覽和下載。

整個過程中你都看到 Claude 的計劃和進度,可以隨時介入修正,或者讓它自行完成。視乎複雜程度,任務可能要執行一段較長時間,你可以先離開,完成後再回來查看。

雲端執行:Cowork 已經唔係「只限桌面版」

較早期的 Cowork 介紹,大多寫它只能在 Claude Desktop 使用、在你電腦上的虛擬機內執行、紀錄只存在本機。這已不是預設做法。現行官方安全說明指出,Cowork 任務在雲端執行:Claude 的工作在 Anthropic 伺服器上一個只為該 session 建立的隔離臨時環境中進行,這個環境不能連到你家中或公司的網絡,session 結束後便會移除。你的 session 和檔案會儲存到 Claude 帳戶,關上手提電腦工作仍會繼續,亦可以在桌面、網頁和手機之間打開同一個 session。

官方的 Cowork 架構說明寫明:session 預設在雲端執行,代理迴圈(agent loop)和程式碼執行都在 Anthropic 伺服器進行,session 和檔案會儲存到你的 Claude 帳戶。同一頁亦寫明本機執行「仍然提供給既有的桌面部署」:代理迴圈在你部電腦上執行,Claude 寫的 shell 指令和程式碼則在一個與作業系統隔離的 Linux 虛擬機內執行。另外,Team 和 Enterprise 的 Owner 可以關閉「Run Cowork in the cloud」,只保留本機桌面版 Cowork(Team 預設開啟雲端,Enterprise 預設關閉)。所以如果某份官方說明或教學寫「在你電腦上的虛擬機執行」,講的是本機 session;本文其餘部分以預設的雲端 session 為準。

Cowork 發展時間線

日期官方變動
2026-01-12Cowork 以 research preview 形式在 Claude Desktop(只限 macOS)推出,先開放給 Max
2026-01-16擴展至 Pro(仍只限 macOS 桌面版)
2026-02-25加入排程任務(scheduled tasks)
2026-03-17可由手機以一條持續對話控制 Cowork(research preview,Pro/Max)——即現時的 Dispatch
2026-03-23Cowork 和 Claude Code 的 computer use research preview,並改進 Dispatch
2026-04-09在 macOS 和 Windows 的 Claude Desktop 正式推出(generally available)
2026-07-07推出網頁版和手機版,由 Max 開始分階段推出,其他方案其後跟進
2026-08-19新建立的 artifacts 改用新系統:儲存到帳戶、可在網頁打開
2026-08-25記憶功能涵蓋 Chat 和雲端 Cowork,可在 Settings > Memory 逐項編輯或刪除
2026-08-26公布 Cowork 內建瀏覽器,逐步推出

日期取自 Anthropic 官方 release notes、artifacts 說明和 內建瀏覽器公布文章(2026-09-15 核對)。

Claude Cowork Pro 用唔用到?方案同價錢(2026 年 9 月 15 日核對)

用得到。Claude 官方價格頁的方案比較中,Claude Cowork 一行寫明 Free「No」、Pro「Yes」、Max 5x「Yes」、Max 20x「Yes」;Team 和 Enterprise 亦包括 Cowork。

方案官方美元標價包括 Cowork?官方定位(Cowork 產品頁字眼)
FreeUS$0不包括—
ProUS$20/月(月繳);年繳折合 US$17/月(US$200 一次過預繳)包括適合整理資料夾、整合一份短報告等快速工作
Max 5xUS$100/月包括適合日常處理較長、較複雜的任務
Max 20xUS$200/月包括適合整天不斷把工作交給 Claude 的重度用家
Team(Standard seat)每 seat US$25/月(月繳)或 US$20/月(年繳)包括產品頁沒有列出定位字眼;公司多人使用見下文 Team 一節

以上是 Anthropic 官方美國美元標價,來源為 Claude 官方價格頁及 Cowork 產品頁(2026-09-15 核對),不包括適用稅項,Anthropic 可隨時調整價格和方案。5x、20x 是相對 Pro 的用量級別,不是固定訊息數或任務數;任何第三方或本站列出的港幣價,都不是 Anthropic 官方香港價格。想比較 Pro 和 Max 的整體取捨,請看 Claude Pro vs Max 方案比較;如果你同時會用 Claude Code 寫程式,看 Claude Code 要用邊個 Claude 方案。

Pro 用 Cowork,額度要點睇?

Anthropic 在 Cowork 產品頁寫明:Cowork 消耗用量上限的速度比 Chat 快,重度使用可考慮升級。官方說明解釋原因:複雜的多步驟任務需要大量運算,要用更多 token 才能完成。另外,「自動核准」模式因為要逐步做安全檢查,亦會比其他模式多用額度。

官方建議三個做法:

  • 把相關工作集中在同一個 session 完成;
  • 不需要存取檔案或長時間執行的簡單問題,用普通 Chat;
  • 在 Settings > Usage 查看自己的用量。

簡單說:Pro 足夠你開始用 Cowork 處理整理資料夾、短報告這類快速工作;如果你打算整天把較長、較複雜的工作交給 Cowork,就要留意額度,實際用一段時間後再決定是否升級。影響用量的其他因素(訊息長度、附件大小、對話長度、工具使用、模型選擇等),可參考官方〈Usage limit best practices〉;用量限制的機制,請看 Claude Pro、Max 用量限制指南。

買 Pro 之前:呢啲 Cowork 功能未必即時有

  • 網頁版和手機 app:Pro、Max、Team 可用,Enterprise 需管理員啟用;目前屬 beta。
  • Chrome 側邊欄內的 Cowork:Max 和 Team 可用,Pro 仍在逐步推出。
  • Computer use(讓 Claude 直接操作你的螢幕):只限 Pro 和 Max,Team 和 Enterprise 暫時沒有。Help Center 標示為 beta,Cowork 產品頁則仍寫 research preview,兩者都代表隨時可能改變。
  • Dispatch(由手機把任務派到桌面電腦執行):只向部分 Pro 和 Max 帳戶開放的有限度 beta,需要同時安裝 Desktop app 和手機 app;官方建議看不到的話改用雲端 Cowork。
  • 內建瀏覽器:2026 年 8 月 26 日公布,正向 Pro、Max 和 Team 的 Claude Desktop(macOS、Windows,Linux 屬 beta)逐步推出,Enterprise 由管理員在 Organization settings 啟用。

以上狀態截至 2026-09-15,推出進度以你帳戶實際顯示為準。購買任何方案時,都不應假設這些 beta 或逐步推出的功能一定可用。

Claude Cowork 同 Chat、Claude Code 分別

項目ChatCoworkClaude Code
設計用途對話、問答、寫作寫程式以外的多步驟知識工作:研究、分析、製作文件軟件工程:寫程式、除錯、發佈
存取你的檔案不能直接存取可在你指定的資料夾讀取、編輯和建立檔案在你的項目資料夾內工作
要唔要終端機不需要不需要可用終端機,亦有 Desktop app 和 IDE 介面
在哪裏用網頁、Desktop、手機Desktop(完整功能)、網頁和手機(beta)、Chrome 側邊欄(視乎方案)終端機、Desktop app、VS Code 和 JetBrains 等 IDE、Claude Tag
方案Free 及付費方案Pro、Max、Team、EnterprisePro、Max、Team、Enterprise 或 Console 帳戶

判斷方法很簡單:要處理的是 Word、PDF、Excel、簡報這類辦公室檔案,選 Cowork;要改的是程式碼和 Git repo,選 Claude Code。官方產品頁列出 Cowork 可以理解的檔案類型包括 Word(.docx、.doc)、PDF、Excel(.xlsx、.xls、.xlsm)、PowerPoint(.pptx、.ppt)、純文字、Markdown、HTML、JSON、CSV、TSV,以及 .png、.jpg 等常見圖片格式,完整清單以官方頁為準;官方說明亦指 Cowork 可以產生有公式的 Excel 試算表和簡報。開發者請直接看 Claude Code 安裝教學,本文不涵蓋寫程式的工作流程。

開始前準備:Desktop app、專用資料夾、備份

雖然 Cowork 已可在網頁和手機使用,但本文要做的「自動整理檔案」要讀寫你電腦上的檔案,所以請用 Claude Desktop app。官方說明寫明,本機檔案存取、瀏覽器操作和 computer use 都需要 macOS 或 Windows 的 Claude Desktop app 開著並保持連線——即使 session 在雲端執行亦一樣;整個 session 期間亦要有網絡連線。官方跨平台說明亦形容 Desktop 是完整的 Cowork 體驗,Claude 在這裏才可以使用你的本機檔案和瀏覽器。

1. 安裝或更新 Claude Desktop

  • macOS:macOS 11(Big Sur)或以上。
  • Windows:Windows 10 或以上;官方說明 Cowork 需要最新版本的 Claude for Windows。
  • Linux(beta):Ubuntu 22.04 LTS 或以上,或 Debian 12 或以上,x64 或 arm64;Linux 版不支援 computer use 和語音輸入。Linux 版 Cowork 在電腦上的虛擬機執行,另外要開啟硬件虛擬化(KVM),並預留約 25 GB 可用磁碟空間和至少 8 GB RAM。
  1. 到 Claude 官方下載頁,揀你的作業系統版本。
  2. 打開下載的檔案完成安裝。
  3. 啟動 Claude,用你的付費帳戶登入。
  4. 已安裝的用家:如果訊息框見不到 Cowork 選項,先把 app 更新到最新版本。

只從官方下載頁安裝,不要使用來歷不明的安裝檔。詳細系統要求見官方〈Installing Claude Desktop〉。

2. 開一個專用工作資料夾:放副本,唔好放正本

官方安全說明提醒:Claude 可以讀取、寫入和永久刪除你已連接資料夾內的檔案,因此授權財務文件、登入憑證或個人紀錄等敏感資料時要格外小心;官方建議為 Claude 建立一個專用工作資料夾,而不是給予大範圍存取權,並為重要檔案保留備份。

實際做法:

  • 建立一個例如「Cowork-工作區」的資料夾,入面再分「輸入」和「輸出」兩個子資料夾。
  • 只把今次要處理的檔案「複製」到「輸入」,正本留在原位。
  • 不要連接整個「文件」、「桌面」或雲端硬碟根目錄。
  • 移除或遮蓋不必要的敏感資料,例如身份證號碼、完整信用卡號碼和銀行帳戶資料。

3. 先備份

第一次使用前,把工作區內的檔案另外備份一份(例如外置硬碟或另一個資料夾)。即使 Cowork 在永久刪除檔案前一定會問你,改名、搬移或覆寫檔案仍然可能出錯,有備份就可以即時還原。

AI 整理檔案:輸入同輸出要分開;備份原檔 → 專用輸入 → 分類處理 → 另存輸出;先抽樣試做,核對後再擴大範圍
圖解:AI 整理檔案:輸入同輸出要分開。先抽樣試做,核對後再擴大範圍

第一次用 Cowork:6 步

  1. 打開 Claude Desktop:確認登入的是付費帳戶。
  2. 選「Cowork」:在訊息框左下角選「Cowork」;想返回普通對話,選「Chat」。網頁版在 claude.ai 的「Home」分頁;手機版要用最新版 iOS 或 Android app。第一次啟動看到「Setting up Claude's workspace」屬正常,官方說明這代表 Cowork 正更新至最新版本。
  3. 連接工作資料夾:在 Desktop app 選擇你剛才建立的專用資料夾。官方說明 Claude 只能讀寫你已連接的資料夾,所以連接範圍就等於你給它的權限;選單字眼以 app 當日顯示為準。
  4. 揀核准模式:在聊天方塊的模式選擇器揀「手動核准」(英文介面顯示為「Manually approve」,見下表)。
  5. 描述你要的成果:講清楚輸出甚麼、放在哪裏、有甚麼限制,並要求 Claude 先交代計劃。
  6. 檢視計劃,然後讓它執行:確認計劃無誤才批准。執行中可以隨時補充指示或修正方向;如果 Claude 要永久刪除任何檔案,一定會彈出許可提示,要你按「Allow」(允許)才會執行。

第一次可以用以下示例 prompt 練習(示例,輸出因檔案而異):

請整理「輸入」資料夾內的檔案:
1. 按檔案類型分到子資料夾(PDF、Word、Excel、其他);
2. 檔名改為「YYYY-MM-DD_原檔名」格式;檔名或內容已有日期就用該日期,否則用檔案的修改日期(複製後的「建立日期」可能變成複製當日);
3. 不要刪除任何檔案;
4. 完成後在「輸出」資料夾建立一份清單,列出每個檔案的舊名和新名。
開始前先列出你的計劃,等我確認。

完成後,到 Claude 指明的輸出位置檢查結果。官方排解建議:如果檔案沒有出現在預期位置,先確認已授予 Claude 適當的檔案存取權限,再查看 Claude 完成任務時列明的輸出位置。

三種核准模式點揀?

模式(官方中文名稱)Claude 點做適合要留意
手動核准(手動),英文介面為「Manually approve」,前稱「Ask before acting」每個行動前暫停,由你選「允許」或「拒絕」第一次使用、處理重要檔案較慢,但每一步都經你確認
自動核准(自動),英文介面為「Automatically approve」不逐步詢問,但會檢查每個行動的安全性(例如資料外洩或 prompt injection),自動封鎖判斷為不安全的行動;持續被封鎖時會轉回逐步詢問熟悉流程後的低風險工作比其他模式多用額度;官方提醒沒有防禦是完美的,涉及金錢、以你名義發出的訊息或重要檔案時,要緊密監察或轉回手動核准
略過所有核准(略過),英文介面為「Skip all approvals」,前稱「Act without asking」不暫停詢問,亦沒有自動安全檢查官方只建議在你完全信任每個行動、連接器、檔案和 app 時使用中小企日常工作不建議使用

模式可以隨時在聊天方塊的模式選擇器變更;Team 和 Enterprise 的管理員可以關閉「自動核准」。不論哪個模式,Claude 永久刪除檔案前都一定會先問你。官方中文名稱見 〈開始使用 Claude Cowork〉繁體中文版。如需截圖分享 Cowork 的輸出,先遮蓋電郵、帳戶名稱和客戶資料。

香港中小企 4 個示例工作

以下四個例子,根據 Anthropic 官方列出的 Cowork 用例(整理下載資料夾、處理收據、批次改名、製作有公式的試算表、由筆記製作簡報、整合資料成報告)改寫成香港辦公室情境。所有 prompt 都是示例,輸出會因你的檔案內容而不同;本文沒有聲稱做過任何測試,亦不代表實際效果。請先用副本試,並逐項核對結果,特別是金額、日期和公式。

示例 1:整理「下載」資料夾,檔名統一為 YYYY-MM-DD

官方用例:「Organize my Downloads folder by type and date」,Claude 可以把數以百計的檔案分類到不同資料夾;另一個官方用例是按一致格式(例如 YYYY-MM-DD)批次改名。建議先把下載資料夾內要整理的檔案複製到工作區,而不是直接連接整個下載資料夾。

「輸入」資料夾是我下載資料夾的副本。請:
1. 按類型分到「報價」「發票」「合約」「相片」「其他」子資料夾,看檔名和內容判斷;
2. 檔名改為「YYYY-MM-DD_公司名_文件類型」;
3. 判斷不到類別的檔案放入「待覆核」,不要估;
4. 不要刪除任何檔案,完成後列出改動清單。

示例 2:收據資料夾 → 費用報告 Excel

官方用例:把收據放入資料夾,要求 Claude 建立格式化的費用報告。留意官方安全說明同時建議避免授權財務文件等敏感資料,所以只放本月需要報銷的普通收據副本,並先遮蓋完整信用卡號碼等資料;銀行月結單、薪酬表和稅務文件不要放入工作區。收據可以是 PDF 或手機拍攝的相片(.jpg、.png)。

「輸入/收據」內有本月的收據(PDF 或相片)。請建立一份 Excel 費用報告:
- 每張收據一行,欄位:日期、商戶、類別(交通、餐飲、文具、其他)、金額(港幣)、檔名;
- 最後一行計總數,另開一個工作表按類別小計;
- 看不清楚或缺少資料的收據,不要估計,在「待覆核」欄標示;
- 存到「輸出」資料夾,檔名 2026-09_費用報告.xlsx。

示例 3:每月銷售 CSV → 有公式的 Excel 同簡報摘要

官方用例:產生有可用 VLOOKUP、條件格式和多個工作表的 Excel 檔案,而不只是一份還要修改的 CSV;亦可以由粗略筆記或會議紀錄製作簡報。

「輸入」內有 sales-2026-08.csv(每行一張訂單)、sales-2026-07.csv(上月數據)
及 products.csv(產品編號對應類別)。請:
1. 建立 Excel:第一個工作表放 8 月原始數據,用 VLOOKUP 按產品編號帶出類別;
2. 第二個工作表按類別小計,並與 7 月比較,下跌超過 10% 的格用條件格式標紅;
3. 保留公式,不要只貼數值;
4. 另做一份 3 頁簡報:重點數字、表現最好及最差的類別、下月建議跟進事項。

示例 4:三份供應商報價 PDF → 比較表同建議備忘

官方用例:把多個來源的資料整合成有條理的報告或摘要。這類工作的重點是每個數字都要追溯得到出處。

「輸入/報價」有三份供應商報價 PDF。請整理成 Excel 比較表:
單價、最低訂購量、交貨期、付款條款、保養及其他條件;
每一格註明出自哪份檔案、第幾頁。
再寫一份一頁 Word 備忘,列出各報價的優缺點,以及需要向供應商追問的問題。
報價內沒有寫明的項目,寫「未列明」,不要推測。

最後揀邊間供應商,應由你按公司需要決定;Cowork 的比較表只是整理工具,不是採購建議。

寫好 Cowork prompt 的 3 個重點

  • 講明輸出:格式(Excel、Word、簡報)、檔名、存放位置、要有哪些欄位。
  • 講明界線:只處理哪個資料夾、不要刪除、不要改原檔、輸出放在新資料夾。
  • 講明唔肯定時點做:列出存疑項目、不要估計,並要求先交計劃等你確認。

相關工作最好一次過交代清楚,例如「整理收據並同時出費用報告」放在同一個 session,這亦符合官方把相關工作集中處理以節省額度的建議。

設定 Global instructions,令輸出跟公司格式

如果每次都要重複講「用繁體中文、日期用 YYYY-MM-DD」,可以用全域指示(Global instructions)一次設定好,套用到每個 Cowork session。官方步驟:

  1. 前往 Settings > Cowork。
  2. 按「Global instructions」旁邊的「Edit」。
  3. 在文字框輸入你的指示,然後按「Save」。

以下是一段示例公司格式(示例,請按你公司需要修改):

- 用繁體中文(香港書面語)回覆及撰寫文件。
- 金額用港幣(HKD),保留兩位小數,千位加逗號。
- 日期一律用 YYYY-MM-DD;檔名格式為「YYYY-MM-DD_內容簡述」。
- 不要刪除或覆寫原檔,所有輸出放在「輸出」資料夾。
- 資料不清楚時列出問題問我,不要自行推測。

資料夾指示(Folder instructions):在 Desktop 選擇本機資料夾時,可以為該資料夾加入專屬背景,例如「呢個資料夾係 2026 年第三季報價」。官方說明 Claude 亦可以在 session 中自行更新這些指示,所以要定期檢查內容是否仍然正確。

用 Projects 分開不同工作

Cowork 的 Projects 可以把相關任務放進獨立的工作區,每個 project 都有自己的指示、排程任務、背景資料(本機資料夾、連結的 chat project 或網址)和只限該 project 的記憶。建立 project 時有三個選擇:Start from scratch、Import from project(由 Claude chat project 帶入檔案和指示)或 Use an existing folder(用電腦上現有的資料夾);以本機資料夾建立的 project 會留在那部電腦上。例如可以分開「每月報銷」和「供應商報價」兩個 project,各自有不同指示。Project 分享只限 Team 和 Enterprise 方案。

另外,Plugins 可以把技能(skills)、連接器和子代理打包成一個套件,所有付費方案都可以用:在 Cowork 分頁打開 Customize > Plugins > Browse plugins 安裝。官方提醒 plugin 可能包含在你電腦上以你的權限執行的本機 MCP 伺服器,只應安裝來自可信來源的 plugin。自訂技能的做法見 Claude Skills 教學。

排程任務:每週自動出報告

排程任務(scheduled tasks)適用於所有付費方案(Pro、Max、Team、Enterprise),適合每週重複、低風險的整理工作。建立方法有兩個:

  1. 在任何 Cowork 任務中輸入 /schedule;或
  2. 按左側邊欄的「Scheduled」,再按「New task」,揀「Create with Claude」或「Set up manually」。

手動設定時要填任務名稱、描述工作的 prompt、核准模式和執行頻率(每小時、每日、每週、平日或手動執行),亦可以選擇模型和 Claude 工作的資料夾。

雲端和本機的分別:官方說明排程任務在雲端執行,所以即使電腦處於睡眠狀態或 Desktop app 已關閉,都會按時執行,並使用你的連接器和已儲存到 Claude 帳戶的檔案。同一份說明有兩句要一併理解:一處寫排程任務不能綁定你電腦上的資料夾,手動設定的步驟則註明「如果排程任務需要本機檔案或 app,就只會在本機執行」。官方沒有進一步說明本機排程的條件,所以最穩妥的做法是讓排程任務只用已儲存到 Claude 帳戶的檔案(例如 project 內的檔案)或連接器;如果一定要用本機資料夾,就假設電腦和 Desktop app 要開著,並在「Scheduled」頁檢查每次執行紀錄。

示例排程任務(示例):

每週一次:把本 project 最新上載的銷售匯出檔整理成一頁摘要
(總額、按類別變化、需要跟進的異常),存成新檔案,不要修改原檔。

官方對排程任務的安全建議:

  • 由簡單開始:先自動化摘要、資料整理這類低風險工作。
  • 避開敏感資料和後果嚴重的動作:不要排程會存取敏感檔案、代你發訊息、購物,或其他難以撤回的任務。
  • 每次執行後檢查輸出。
  • 暫停不再使用的任務。
重複工作,點樣變成穩定流程?;固定輸入 → 固定格式 → 定時執行 → 檢查結果;資料缺漏或結果異常,就交人處理
圖解:重複工作,點樣變成穩定流程?。資料缺漏或結果異常,就交人處理

安全同私隱:用之前一定要知

  • 檔案在 Anthropic 伺服器處理:官方寫明,因為 session 在 Anthropic 伺服器執行,Claude 在那裏做的工作,包括經 Desktop app 打開的本機檔案,都會在 Anthropic 伺服器處理,而不是留在你的電腦。不要以為「用桌面版就不會上傳」。
  • 只連接專用資料夾:Claude 只可讀寫你已連接的資料夾;避免財務文件、登入憑證和個人紀錄,處理客戶資料前先檢查公司的私隱政策和客戶協議。
  • 刪除保護:不論哪個模式,Claude 永久刪除檔案前都要你按「Allow」。
  • Prompt injection:檔案或網頁內可能藏有企圖操控 Claude 的指示;官方說明已有防護,但受攻擊的機會「仍然不是零」。處理來歷不明的檔案或網站時,用手動核准並細看每一步。
  • 內建瀏覽器:它與你平時用的瀏覽器分開;匯入登入資料屬可選,而且逐個網站揀,銀行、電郵和單一登入(SSO)網站預設不勾選。你在內建瀏覽器登入過的網站,之後在那部電腦的 Cowork session 中 Claude 都可以使用;官方強烈建議不要用內建瀏覽器或 Claude in Chrome 處理財務帳戶、醫療資料或他人個人資料等敏感事項。可在 Settings > Cowork > Preferred browser 切換瀏覽器。Chrome 擴充功能的設定和風險見 Claude in Chrome 教學。
  • Computer use:屬 Pro 和 Max 的 beta 功能,要在 Desktop app 的 Settings > General 開啟「Enable computer use」;Claude 會逐個 app 請求許可,投資交易和加密貨幣等敏感 app 預設封鎖。Claude 會先用連接器,其次用瀏覽器,最後才直接操作螢幕。Computer use 與你的 app 之間沒有 sandbox,而且 Claude 會截取螢幕畫面來操作,所以開始前要關閉含敏感資料的檔案和 app;官方建議不要讓它存取銀行、醫療和政府服務等敏感 app。
  • 記憶:自 2026-08-25 起,記憶功能涵蓋 Chat 和雲端 Cowork,Free、Pro 和 Max 預設開啟(Team 和 Enterprise 預設關閉)。官方說明政府身份證明號碼、財務帳戶號碼等資料永遠不會記住;處理客戶資料後,可到 Settings > Memory 檢查、編輯或刪除 Claude 記住的項目。
  • 刪除任務:可以在任務旁的「⋮」或任務清單的垃圾桶圖示刪除 Cowork 任務;官方說明任務會即時從歷史紀錄移除,並按資料保留政策在 30 天內從後端儲存刪除。
  • 分享:Cowork session 不能分享給別人,但可以分享個別 artifact。2026-08-19 或之後建立的 artifact 會儲存到你的帳戶,Pro 和 Max 可揀「Only you」或「Anyone with the link」。含客戶資料的 artifact 不要用「Anyone with the link」;官方亦提醒只打開你信任的人分享的 artifact。
  • 責任在你:官方寫明,你要為 Claude 代你採取的所有行動負責,包括排程任務的行動,以及遵守第三方網站的服務條款。

帳戶本身的保安(兩步驗證、登入裝置、不與人共用帳戶等),可以用 AI 帳戶安全檢查表逐項核對。

公司多人用:Team 方案要留意

  • 價錢:Team Standard seat 官方美國標價為每 seat US$25/月(月繳)或 US$20/月(年繳),包括 Claude Code 和 Cowork(2026-09-15 核對,不含稅)。
  • 預設開啟:Team 和 Enterprise 組織預設開啟 Cowork,Owner 或 Primary Owner 可在 Organization settings > Cowork 關閉。
  • 雲端執行開關:「Run Cowork in the cloud」在 Team 預設開啟、Enterprise 預設關閉。Team 不能用組別或自訂角色只為部分成員開啟 Cowork,全組織只有「全開或全關」;按組別開啟只限 Enterprise。
  • 功能差異:Team 暫時沒有 computer use;Project 分享則只限 Team 和 Enterprise。

如果你仍在評估公司應否引入 AI agent、先處理哪些流程,可以先看 香港中小企 AI Agent 指南。

常見問題排解

情況原因做法
訊息框見不到「Cowork」選項App 版本太舊,或帳戶是免費方案先把 Desktop 或手機 app 更新到最新版本;Cowork 只限付費方案
顯示「Setting up Claude's workspace」Cowork 正更新至最新版本屬正常,等它完成即可
Claude 做到一半停咗本機 session 期間 Desktop app 關閉,或電腦進入睡眠本機 session 要保持 app 開著;雲端 session 會在背景繼續,從任何介面打開 session 查看進度
額度好快用完Cowork 比普通 Chat 消耗更多用量,自動核准模式亦會多用簡單工作改用 Chat,Cowork 留給需要存取檔案的多步驟工作;相關工作集中在同一 session;在 Settings > Usage 查看用量
檔案不在預期位置檔案存取權限不足,或輸出存到了其他位置確認已授予資料夾存取權,並查看 Claude 完成時列明的輸出位置
網頁或手機的 session 讀不到本機檔案本機檔案只可經 Desktop app 存取保持 Desktop app 開著;雲端 session 只有在 session 由桌面版開始時,才可讀寫已連接的本機資料夾
見不到 DispatchDispatch 只向部分 Pro 和 Max 帳戶開放按官方建議改用雲端 Cowork,在手機打開同一個 session
所在地不受支援Anthropic 未在該國家/地區提供 Claude.ai 服務沒有合規的繞過方法,本文不提供任何規避方式;請看 Claude 香港訂閱指南,並留意官方名單更新

下一步

如果你已按上文核對好資格,只是想了解本站的 Claude Pro 相關服務,可到 Claude Pro 服務頁查看(Cowork 包含在 Pro 及以上方案;Chrome 側邊欄、computer use、Dispatch 等功能以 Anthropic 當時的推出狀況為準,本站不能保證)。頁面上的港幣金額是 HK Learn AI 的獨立服務總價,不是 Anthropic 官方香港價格;本站與 OpenAI/Anthropic 並無從屬關係。Anthropic 消費者條款寫明不可與他人分享帳戶登入資料,亦不可讓他人使用你的帳戶,任何聲稱共用或轉讓帳戶很安全的說法都不可信。付款前請閱讀服務條款,並了解代充與成品號涉及的憑證、條款和停權風險。任何方式都不會改變文首所述的官方支援地區狀態。

結論

Claude Cowork 把「教你點做」變成「幫你做完」:Pro 已經包括,在 Desktop app 選 Cowork、連接專用資料夾、用手動核准跑第一個任務,就可以開始把整理檔案、收據報表、銷售報告這些重複工作交給它。真正要花心機的是其餘幾步——只連接放副本的資料夾並先備份、明白本機檔案同樣會在 Anthropic 伺服器處理、用 Global instructions 定好公司格式、排程任務只做低風險工作,以及每次都核對輸出。至於所在地是否受支援,請以官方名單為準,不要依賴任何繞過方法。

資料來源與引用

我們附上第一手及官方來源,方便你逐一核實。

  1. 1.Get started with Claude Cowork — Anthropic Support
  2. 2.開始使用 Claude Cowork(繁體中文版) — Anthropic Support
  3. 3.Use Claude Cowork on web, desktop, and mobile — Anthropic Support
  4. 4.Use Claude Cowork safely — Anthropic Support
  5. 5.Claude Cowork architecture overview — Anthropic Support
  6. 6.Schedule recurring tasks in Claude Cowork — Anthropic Support
  7. 7.Let Claude use your computer in Cowork — Anthropic Support
  8. 8.Use the built-in browser in Claude Cowork — Anthropic Support
  9. 9.Assign tasks from anywhere in Claude Cowork — Anthropic Support
  10. 10.Organize your tasks with projects in Claude Cowork — Anthropic Support
  11. 11.Use artifacts in Claude Cowork — Anthropic Support
  12. 12.Use plugins in Cowork — Anthropic Support
  13. 13.Use Claude Cowork on Team and Enterprise plans — Anthropic Support
  14. 14.Installing Claude Desktop — Anthropic Support
  15. 15.Claude release notes — Anthropic Support
  16. 16.Usage limit best practices — Anthropic Support
  17. 17.Claude Cowork — Anthropic
  18. 18.Claude plans and pricing — Anthropic
  19. 19.Cowork built-in browser — Anthropic (Claude blog)
  20. 20.Anthropic supported countries — Anthropic
  21. 21.Anthropic Consumer Terms — Anthropic
  22. 22.Claude Code advanced setup — Anthropic

常見問題

Claude 免費版有冇 Cowork?

沒有。Claude 官方價格頁的方案比較中,Claude Cowork 一行寫明 Free「No」,Pro、Max 5x 和 Max 20x 都是「Yes」;官方說明亦寫明 Cowork 只限付費方案(Pro、Max、Team、Enterprise)。

Claude Cowork Pro 用唔用到?夠唔夠用?

用得到,Pro 已包括 Cowork。不過 Anthropic 在 Cowork 產品頁寫明 Cowork 消耗額度比 Chat 快,並把 Pro 定位為整理資料夾、整合短報告這類快速工作;整天把較長、較複雜的工作交給 Cowork 的用家,官方建議考慮 Max。官方沒有公布 Pro 或 Max 可以做幾多個 Cowork 任務;想慳額度,可以把相關工作集中在同一 session、簡單問題改用 Chat,並在 Settings > Usage 查看用量。

Claude Cowork 可以喺網頁或手機用嗎?

可以。網頁版和手機版由 2026 年 7 月 7 日起分階段推出(先由 Max 開始),現時 Pro、Max 和 Team 都可以在 claude.ai 網頁版和最新版 Claude 手機 app 使用 Cowork(屬 beta),Enterprise 則視乎管理員是否啟用。不過要讀寫你電腦上的檔案、操作瀏覽器或使用 computer use,仍然需要電腦上的 Claude Desktop app 開著並保持連線;雲端 session 只有在 Desktop app 開著、而且 session 由桌面版開始時,才可以讀寫你已連接的本機資料夾。

用 Cowork 處理的檔案會唔會上傳去 Anthropic?

會在 Anthropic 伺服器處理。官方安全說明寫明,Cowork session 在 Anthropic 伺服器上的隔離環境執行,Claude 經 Desktop app 打開的本機檔案亦會在 Anthropic 伺服器處理,而不是只留在你的電腦;session 和檔案會儲存到你的 Claude 帳戶。所以只應連接放副本的專用資料夾,避免財務文件、密碼和個人紀錄,處理客戶資料前亦要檢查公司的私隱政策。

Claude Cowork 同 Claude Code 有咩分別?

兩者用同一套代理(agentic)做法,但對象不同。Claude Code 為軟件工程而設,可以在終端機、Desktop app 和 VS Code、JetBrains 等 IDE 使用;Cowork 為寫程式以外的知識工作而設,例如研究、分析和製作文件,毋須終端機。要處理 Word、PDF、Excel、簡報就用 Cowork;要改程式碼和 Git repo 就用 Claude Code。

點解我見唔到 Chrome 側邊欄、Dispatch 或 computer use?

這些都不是每個方案都即時有。截至 2026 年 9 月 15 日,Chrome 側邊欄內的 Cowork 在 Max 和 Team 可用,Pro 仍在逐步推出;computer use 只限 Pro 和 Max(Help Center 標示 beta,Cowork 產品頁寫 research preview),要在 Settings > General 開啟;Dispatch 只向部分 Pro 和 Max 帳戶開放,官方建議看不到的話改用雲端 Cowork。先把 Claude Desktop 更新到最新版本,再以你帳戶實際顯示為準。

香港可以用 Claude Cowork 嗎?

Cowork 屬 Claude 付費方案功能。截至 2026 年 9 月 15 日,Anthropic 官方支援國家/地區名單(Claude.ai 及 Commercial API)均未列出香港。本文不提供任何繞過地區限制的方法,請先閱讀本站的 Claude 香港訂閱指南,並留意官方名單更新。

Manus 同 Claude Cowork 點揀?

兩者都屬於會自己執行多步驟工作的 AI agent。Cowork 的分別在於經 Claude Desktop app 直接讀寫你電腦上已連接的資料夾,適合處理本機的 Word、Excel、PDF 和簡報;而且已包含在 Claude Pro 及以上方案,毋須另外付費。Manus 的做法、用途和收費,請看本站的 Manus AI Agent 教學。

本文遵循我們的 編輯準則.

HK Learn AI 編輯部標誌

關於作者

HK Learn AI 編輯部

HK Learn AI 編輯部負責研究、查證同編寫每一篇內容,並引用官方及第一手來源。

此主題相關文章

資訊圖解:Claude Skills,教一次,次次跟格式;舊範本+工作指示 → SKILL.md → 一致格式報告;先訂格式|再做測試|重複使用
AI 生產力2026年9月15日

Claude Skills 教學:自訂技能包,令 Claude 跟公司格式出報告同文件(Free 都用得,2026 年 9 月核對)

按 Anthropic 現行官方說明(2026 年 9 月 15 日核對)講解 Claude Skills:Free、Pro、Max、Team 和 Enterprise 都可以用,只要開啟 Code execution and file creation。本文一步步教你用對話、上載 ZIP 或 Claude Code 資料夾建立自訂 skill,把官方文件之間互相矛盾的命名和長度規則整理成一套安全做法,並附中小企示例、測試方法、團隊分享和安全清單。文首附支援地區狀態。

閱讀約 43 分鐘繁中
資訊圖解:ChatGPT 多步任務,搜資料、填表、整檔案;搜尋資料 → 整理結果 → 確認提交;重要操作,由你拍板
AI 生產力2026年9月15日

ChatGPT Agent 模式教學(2026 更新):Agent 已停用,改用 ChatGPT Work 搜資料、填表同整理檔案,邊個方案有、點樣安全授權

ChatGPT Agent 模式已經停用,OpenAI 叫用家改用 ChatGPT Work。本文按官方文件,逐步教你用 Work 搜資料並整理成報告、用 cloud browser 填表(去到確認前停低)、用桌面版 Work 整理本機檔案;再比較 Free、Go、Plus、Pro 的分別,講清網站存取、App 權限和登入安全設定,以及地區資格限制。資料核對日期:2026 年 9 月 15 日。

閱讀約 35 分鐘繁中
資訊圖解:Claude in Chrome,瀏覽器助手點用?;讀網頁 → 提出操作 → 人手批准;網頁內容,唔等於指令
AI 生產力2026年9月15日

Claude in Chrome 教學:安裝 Chrome 擴充、揀權限模式、防 prompt injection(Pro/Max 適用)

按 Anthropic 現行官方文件(2026 年 9 月 15 日核對)一步步設定 Claude in Chrome:邊個方案有、點樣開獨立 Chrome 設定檔、6 步安裝同 15 項權限、分辨 Cowork 版同 classic 版側邊面板、揀手動批准或自動批准、第一個低風險任務、防 prompt injection 的停手訊號,以及 Claude Code 整合同常見錯誤。文首附支援地區狀態。

閱讀約 53 分鐘繁中